FAQ

Ofte Stillede Spørgsmål

Her finder du svarene på de spørgsmål, vi oftest bliver stillet. Kan du ikke finde svaret på dit specifikke spørgsmål? Tøv ikke – kontakt os!

Hos Nordi Blinds prioriterer vi den højeste kvalitet af vores produkter, så du kan have ro i sindet. Vores plisségardiner fremstilles i Polen, og produktionen af alle komponenter og stof er baseret på moderne teknologi.

Vores gardiner leveres med en 24-måneders garanti fra købsdatoen. Venligst opbevar din faktura eller ordrebekræftelse, da det er en bekræftelse af garantien. Garantien inkluderer dækning af materiale- og fabrikationsfejl samt forsendelse til servicecentret, reparationsarbejde, nødvendigt materiale og returforsendelse til kunden. Bemærk venligst, at garantien ikke dækker nogen besøg hos kunden på stedet.

At placere en ordre gennem vores hjemmeside er ret enkelt. Klik på dit foretrukne færdiglavede sæt og indtast dine målinger på næste skærm, eller gå til butikken og vælg typen af stof, dets farve og farven på profilen i konfiguratoren.

Vi bestræber os på at sikre, at din betalingsproces er så enkel som muligt og så sikker som muligt. Derfor accepterer vi online betalinger gennem Stripe-appen.

Ordreændring eller annullering kan kun behandles, hvis produktionsprocessen endnu ikke er begyndt. Kontakt os venligst for at anmode om ændringer i din ordre, og for at bekræfte om dette er muligt.

Normalt leveres ordrer inden for cirka 10 arbejdsdage via UPS til det nærmeste udleveringssted.

Vi leverer en praktisk måleguide, der vil guide dig gennem hele processen. Se ‘Instruktioner’ fanen.

For at installere et gardin har du sandsynligvis brug for en blyant, et målebånd, en boremaskine, et vaterpas og en skruetrækker. Lær, hvordan du installerer plissér fra fanen ‘Instruktioner’.

For at læse om forskellige typer stoffer og farver, vi tilbyder, gå til butikken, vælg et emne, du er interesseret i, og læs beskrivelsen nedenfor.

Stoffer fra Honeycomb-kollektionen er lavet af to lag materiale, hvilket giver bedre termisk og akustisk isolering.

Plissér er lette at rengøre. Du kan vaske dem i hånden med et mildt vaskemiddel og vandopløsning ved en temperatur på ca. 30°C eller rengøre dem ved hjælp af en fugtig svamp eller klud dyppet i et mildt rengøringsmiddel.

Vores plisségardiner opfylder DIN 4102-standarderne, hvilket betyder, at stofferne er flammehæmmende. Flammehæmmende gardiner er ideelle til køkkener og børneværelser, så du kan være sikker og tryg.

Hvis dit spørgsmål ikke er nævnt her, men du stadig gerne vil have hjælp, er du velkommen til at kontakte os. Vi er altid glade for at hjælpe og besvare eventuelle spørgsmål vedrørende vores produkter, deres installation og brug. Du kan finde vores kontaktoplysninger i hjemmesidens sidefod under Kundesupport.